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退高铁票扣多少手续费和退票费

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高铁票退款扣费标准

高铁票退款的扣费标准,主要是根据退票时间来决定的。在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。而在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的手续费,开车前24小时至不足48小时退票的,收取票价10%的手续费,开车前24小时以内退票的,收取票价20%的手续费。

此外,还有一些特殊情况也涉及到退票收费。例如,开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

另外,如果用户通过网上预订火车票并成功付款后需要退款,可以登录12306网站或使用12306手机客户端进行退款申请。退款会在银行规定时限内退还至原支付银行卡。如果遇到退款问题,可以拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉或发送电子邮件投诉。

总的来说,高铁票退款扣费标准比较复杂,涉及到多种因素。因此,建议乘客在购买和退票时仔细阅读相关规定,以免产生不必要的损失。同时,乘客也应该提前了解退票,以便更好地安排行程。

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